신세계그룹은 스타벅스 코리아가 고객에게 증정한 '서머 캐리백'에서 발암물질이 검출된 것과 관련, 스타벅스에 대한 내부 조사를 진행 중이라고 11일 밝혔다.
이번 조사에는 정용진 신세계그룹 부회장의 직속 조직이자 계열사 콘트롤타워인 신세계그룹 전략실이 나선 것으로 알려졌다.
스타벅스는 앞서 지난달 28일 서머 캐리백에서 발암물질인 폼알데하이드가 검출된 사실을 확인했다며 사과문을 발표했다. 해당 제품은 일정 개수 이상의 음료를 마시면 굿즈를 주는 'e프리퀀시' 행사의 증정품이었다.
스타벅스는 품알데하이드 검출을 확인한 이후 서머 캐리백 리콜을 진행 중이다. 증정품과 판매분을 합해 총 108만여개가 풀렸고, 지금까지 약 36%인 38만개가 회수됐다.
신세계그룹은 앞서 스타벅스의 조직과 인사, 업무방식 등 전반에 걸쳐 내부조사를 진행하고 필요한 모든 조치를 강구하겠다고 밝힌 바 있다.
이에 따라 스타벅스 내부망을 통해 조사와 관련한 사내 제보와 e프리퀀시 행사 개선 방향에 대한 의견도 받고 있다.
(사진=스타벅스 코리아)