흙표흙침대, 고객만족도 높이기 위한 홈케어서비스 운영

입력 2021-07-14 14:27


청결이 중요시되고 있는 요즘, 흙표흙침대가 소비자들의 만족도를 높이기 위해 '홈케어서비스'를 운영하고 있다고 전했다.

흙침대는 일반 매트리스 침대에 비해 관리가 쉽지만, 청소하기 어려운 미세한 틈은 전문적인 관리가 필요하다.

이에 흙표흙침대는 '홈케어서비스'를 통해 본사의 교육을 받은 전문 기사가 직접 고객의 집에 방문해 흙침대를 분해 한 뒤 ▲흙침대가 놓인 바닥과 벽면, 찌든때 및 곰팡이 케어 ▲흙침대 프레임 케어 ▲흙보료의 외틀과 침대 헤드 가죽 케어 ▲흙보료 스팀 살균 케어 ▲UV 자외선 살균 케어 ▲피톤치드 항균 케어 등의 과정으로 알맞은 케어 서비스를 제공하고 있다. 또 '홈케어서비스'를 받은 뒤 제품에 문제가 발생하거나 불만족 시에는 3개월간 무상으로 A/S도 진행하고 있다.