카카오뱅크, 23일 '새벽 1시~오전 8시' 모든 서비스 중단…"전산 장비 개선"

입력 2021-05-18 09:09
23일 '새벽 1시~오전 8시' 모든 서비스 중단
전산 장비 업그레이드


카카오뱅크(대표이사 윤호영)가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 23일(일요일) 새벽 1시부터 8시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 카카오뱅크의 모든 금융 서비스를 일시 중단한다.

카카오뱅크는 더 안정적인 서비스 제공을 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드 한다고 설명했다.

이에 따라 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 ▲국내·외 체크카드 ▲자동화기기(CD/ATM) ▲입출금/카드 결제 알림 서비스 ▲타 금융기관 이용 카카오뱅크 거래 ▲고객센터 업무 처리 등이 중단된다.

중단 시간은 23일 새벽 1시부터 오전 8시까지 총 7시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다"며 "이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하고 안정적으로 서비스를 제공하겠다"라고 말했다.