미래에셋생명이 본인이 가입한 변액보험의 수익률과 투자정보 등을 카카오톡으로 확인할 수 있는 서비스를 제공한다.
미래에셋생명은 자사 변액보험 가입 고객에게 차별화된 변액보험 계약관리 서비스를 제공하고자 '미래에셋생명 변액 스마트케어 서비스'를 신설해 운영한다고 3일 밝혔다.
해당 서비스는 사용자 편의에 맞춰 별도의 앱을 설치하지 않아도 카카오톡을 통해 변액보험의 수익률과 투자정보 등을 조회할 수 있으며 '스마트케어 알림' 서비스를 신청하면 변액보험의 수익률 현황과 관리팁 등도 받아볼 수 있다.
미래에셋생명 측은 서비스 오픈을 기념해 카카오톡 자사 채널을 통해 고객들에게 커피 쿠폰을 지급하는 이벤트도 시행한다고 설명했다.
이후민 미래에셋생명 고객서비스본부장은 "'변액 스마트케어 서비스'는 2019년도부터 시행한 고객동맹자문단의 의견을 수렴하여 고객과 함께 만든 시스템"이라며 "많은 고객이 미래에셋생명 변액보험과 함께 평안한 노후준비를 하기 바란다"고 말했다.