현대기아자동차가 국내 쎄타2GDi 차량 소비자들의 만족도를 높이기 위해 엔진 평생 보증 프로그램을 제공한다고 밝혔다.
현대기아차는 쎄타2GDi 차량을 대상으로 엔진 예방 안전 신기술인 엔진 진동감지 시스템(KSDS) 적용을 확대하고, 이 차량들에 대해 엔진을 평생 보증할 방침이다.
또 이미 엔진 결함을 경험한 소비자들에게는 보상을 실시하기로 했다.
대상 차량은 쎄타2GDi, 쎄타2 터보 GDi 엔진이 장착된 2010~2019년형 현대차 쏘나타(YF/LF), 그랜저(HG/IG), 싼타페(DM/TM), 벨로스터N(JSN), 기아차 K5(TF/JF), K7(VG/YG), 쏘렌토(UM), 스포티지(SL) 총 52만대다.
이와 함께 미국에서도 쎄타2GDi 엔진 집단 소송 소비자들과 화해안을 합의하고 현지사간 10일 미국 법원에 화해 합의 예비 승인을 신청했다.
나아가 2011~2019년형 쎄타2GDi 차량에 대해 KSDS 적용, 평생보증, 국내와 동등한 수준의 보상을 시행하기로 합의했다.
현대기아차 측은 "쎄타2GDi 엔진에 대한 외부의 우려를 불식시키고, 소비자를 위한 제품 및 서비스 개발 등 자동차 회사 본연의 업무에 더 집중하기 위한 판단"이라고 이번 조치에 대해 설명했다.
양사는 한국과 미국에서 동등한 수준으로 이번 프로그램을 실시하기로 한 만큼, 미국 집단소송의 법원 예비 승인이 완료되는 시점에 해당 차종 소비자들에게 별도 안내문을 발송할 예정이다.
국내에서는 기존 보증기간이 만료돼 콘로드 베어링 소착으로 엔진을 유상 수리한 소비자에게 수리비용과 외부업체 견인 비용을 보상한다.
또 극소수 엔진 결함 화재로 손실을 입은 소비자에게는 보험개발원에서 발표하는 '차량 보험 잔존가' 기준으로 보상한다.
부품 결품으로 인한 수리 지연, 엔진 결함 경험 소비자의 현대기아차 차 재구매시 등에도 보상 프로그램을 운영한다.
현대기아차는 향후 소비자의 관점에서 철저하게 모든 사안을 계속 점검하고, 소비자 지향의 기술 개발 및 품질 확보에 나서겠다고 밝혔다.