조안나 스턴 월스트리저널(WSJ) 기자가 삼성 폴더블폰 ''갤럭시폴드''의 리뷰를 거부하며 올린 유튜브 영상이 논란이 되고 있습니다.
스턴 기자는 19일 "We Are Not Your Beta Testers"(우리는 베타테스터가 아니다)라는 기사와 함께 WSJ 유튜브 계정에 "This Was Supposed to Be a Samsung Galaxy Fold Review"(이건 갤럭시 폴드에 대한 리뷰가 될 수 있었는데)라는 제목의 영상을 게재했습니다.
영상에서 그는 갤럭시폴드의 투명폴리이미드(CPI)필름을 제거할 경우 발생하는 문제와 관련해 삼성전자가 제대로 소비자 고지를 하지 않았다는 데 중점적으로 비판했습니다.
그는 "2000달러짜리 폴더블폰이 투명한 플라스틱 스티커를 제거하면서 파괴된다고? 그렇다"라면서 "삼성전자가 이같은 경고문을 제대로 소비자에게 알리지 않았다"고 지적했습니다.
스턴 기자는 자신에게 삼성전자가 "갤럭시폴드의 메인 디스플레이 위의 보호막은 부품 중 일부여서 떼어내면 의도치않은 스크래치가 발생할 수 있다"며 "소비자들에게 이같은 정보를 제대로 알리겠다"고 해명해왔다고 전했습니다.
그러면서 영상 말미에 갤럭시폴드를 두고 "이 제품을 사지 말고 접지도 말라"고 직설적으로 표현하면서 갤럭시폴드 제품 사이로 소시지를 집어넣었습니다.
신제품에 대해 지적할 수 있지만 제품의 스펙과 별개로 ''조롱''에 더 무게를 둔 표현방식이 미국에서도 논란이 되고 있습니다.
'TotaMay'라는 유튜브 계정 사용자는 "당신이 폰을 받고 리뷰하는 사람이라는 걸 믿을 수 없다"고 평가했고, 'Aidan Daly'는 "당신이 WSJ에서 일하는 게 시간낭비라는 걸 상상해보라"며 영상을 비판했습니다.
한국시간 21일 오후 6시 기준 해당 영상 조회수는 45만 회를 넘었으며, 좋아요 표시 약 9,600여건, 싫어요 표시가 1만 7,000건을 받았습니다.