서울 서대문구 충정로 KT 지사 건물 화재 여파로 서울시내 곳곳에서 유·무선통신 장애가 빚어지고 있다.
광범위한 지역에서 인터넷이 끊기고 카드결제 등이 이루어지지 않고 있지만 완전복구까지 시간이 다소 소요될 것으로 보여 큰 불편이 예상된다.
KT건물 화재는 24일 오전 11시12분 충정로 KT 아현국사 건물 지하 통신구에서 발생했다. 통신구는 케이블 부설을 위해 설치한 지하도를 뜻하는데, 아직 화재 원인은 밝혀지지 않았다.
해당 통신구에는 전화선 16만8천 회선, 광케이블 220조(전선 세트)가 설치돼 있었으며, 건물 밖 통신구 위쪽에는 지상으로 이어지는 맨홀이 있다.
불길이 통신구 맨홀 아래에 있어 내부진입이 불가능한 상황이어서 소방당국은 외부에서 계속 물을 주입하며 진화를 시도하는 한편, 맨홀로 장애물을 투입해 불길이 통신구를 따라 번지지 못하도록 차단했다.
소방당국은 3시간여 만인 오후 2시23분 불길을 대부분 잡는 초진에 성공했으나 화재 발생부터 7시간여 지난 시점에도 완진에 이르지 못한 채 진화작업을 계속하고 있다.
현장에는 특수구조대도 투입돼 인명 수색작업을 벌였지만, 발생 장소가 애초 상주 인원이 없는 곳이라 인명피해는 없는 것으로 확인됐다.
한편 이날 화재로 아현국사 회선을 이용하는 중구·용산구·서대문구·마포구 일대와 은평구·경기도 고양시 일부 지역에 통신 장애가 발생했다. 해당 지역에서는 KT가 제공하는 휴대전화, 유선전화, 초고속인터넷, IPTV 서비스 모두 제대로 이뤄지지 않았다.
KT 통신망을 사용하는 카드결제 단말기와 포스(POS·판매시점 정보관리 시스템)가 '먹통'이 되면서 커피전문점, 편의점, 식당 등 상점들이 영업에 차질을 빚었다.
소방당국은 설비 복구 전 임시 우회망을 설치해 통신을 재개하는 가복구에 1∼2일, 완전 복구에는 일주일가량 걸릴 것으로 내다봤다.
KT는 "화재가 진압된 후 소방당국의 협조를 받아 통신 서비스 복구에 즉시 임할 것"이라며 "고객 불편을 최소화하기 위해 통신망 우회복구, 이동기지국 신속배치, 인력 비상근무 등 최선을 다하고 있다"고 밝혔다.
KT건물 화재 통신 완전복구까지 일주일 (사진=연합뉴스)