세븐일레븐은 세계 최초로 핸드페이(정맥 결제 시스템)를 탑재한 인공지능(AI) 결제 로봇 '브니'(VENY)를 공개했습니다.
'5살 북극곰'을 콘셉트로 한 로봇 '브니'의 핵심 기능은 AI 학습 기반을 활용해 자연스러운 음성 대화가 가능하다는 겁니다.
브니는 약 3ｍ 안의 객체와 사물을 인식하는 안면인식 기능도 갖췄습니다. 고객의 얼굴을 기억해 '재방문해주셨네요. 감사합니다' 같은 인사를 하는 것은 물론, 고객이 다가가면 윙크를, 칭찬받으면 하트 눈이 표시되는 등 7가지 표정으로 응대합니다.
세븐일레븐은 브니를 탑재한 '세븐일레븐 시그니처'를 추가로 선보이는 한편, 일반 점포에도 도입해 보다 재밌고 편리한 쇼핑환경을 제공하겠단 계획입니다.