대형마트 홈플러스가 경품 행사 때 사기와 당첨 조작을 일삼았다는 주장이 나와 충격을 주고 있는 가운데, 일부 소비자들을 중심으로 불매운동이 거론되는 등 후유증이 만만치 않다.
지난 27일 밤 방송된 MBC '시사매거진 2580'에선 고가의 경품을 내건 대형마트 홈플러스의 경품 행사를 추적 보도가 공개됐다.
취재 결과 이 행사에 1등 당첨자는 있었지만, 이들 대다수는 경품을 타가지 않았다. 홈플러스 측은 "당첨자가 전화를 안 받아서 주지 못했다"고 해명했지만, 사실 홈플러스 직원이나, 직원의 지인들이 경품을 다수 타간 것으로 전해졌다.
특히 홈플러스는 과거 1등 경품으로 7800만원 상당의 2캐럿 짜리 클래식 솔리테르 다이아몬드 링을 내걸었지만, '시사매거진 2580' 취재결과 해당 다이아몬드는 국내엔 단 한 번도 수입된 적이 없는 제품이었다.
심지어 제품을 취급하는 드비어스 측 관계자 역시 "홈플러스 측이 다이아몬트와 관련해서 문의를 한 적이 없다"고 밝혔다.
이 같은 소식이 알려지자 일부 소비자들을 중심으로 사기 경품도 모자라 고객 정보로 장사까지 한 것은 고객을 우롱하는 처사라는 비난과 함께 '홈플러스 불매운동'이 확산될 조짐이다. 홈플러스의 이같은 행태는 '상도의'에 벗어났을 뿐아니라 '총체적 부실'이라는 여론이 비등하고 있는 것이다.
특히 홈플러스의 이같은 행태에 대해 동종 유통업계에서조차 우려의 목소리가 나오고 있다. 매출부진으로 꼼수를 부리다 가장 기본인 고객과의 신뢰를 잃게 됐다는 지적이다.
한편, 홈플러스는 '경품 사기' 외에도 납품업체에 단가를 내리라는 내용의 이메일이 공개되고 수백억대 로열티 지급, 노조파업 등 악재가 잇따르고 있다.
이를 접한 누리꾸늘은 "홈플러스 경품 사기 심했다 불매 운동 당연한 거 아니야? 꼼수 타파!" "홈플러스 경품 사기극 논란 그동안 속았네 뿔난 고객들 불매 운동 시작!" "홈플러스 경품 사기 말도 안돼 나쁜 사람들이네" 등 다양한 반응을 보였다.
(사진=MBC)