KB국민은행은 기업이 밀집한 서울 강남구 테헤란로에 '30~40대 직장인 중심 특화점포'를 오픈했다.
직장인 특화점포는 주요 고객층인 직장인이 일과 중에 업무를 보기 어려운 점을 고려해 정오부터 오후 7시까지 문을 연다. 점포에는 태블릿PC와 노트북이 설치된 '직장인 쉼터'와 상담공간이 마련됐고 공모를 통해 선발한 우수인력들이 프라이빗뱅커(PB) 수준의 상담서비스를 제공한다.
또 통장자동발행기를 설치해 통장이월에 필요한 대기시간을 줄이고 고객을 소리 대신 진동으로 호출하는 '스타벨' 시스템도 도입했다.
국민은행 관계자는 "전문강사를 초빙해 직장인들의 관심이 많은 부동산, 세무, 투자상담 강연을 정기적으로 할 예정이다. 10월에는 가산디지털단지역 인근에 추가로 직장인 특화점포를 오픈할 계획"이라고 밝혔다.