기영이 숯불두마리치킨이 ‘2026 한국고객만족도 1위’ 프랜차이즈(치킨) 부문을 4년 연속 수상했다.
기영이숯불두마리치킨은 숯불에서 한 번, 직화로 또 한 번 구워내는 방식을 고수하며, 풍부한 육즙과 깊고 진한 불향을 완벽하게 구현하고 있는 치킨 프랜차이즈이다.
탄탄한 제품력을 바탕으로 대외적인 마케팅 행보에도 박차를 가하고 있다. 올해 배우 박지훈과 전속 모델 계약을 체결한 이후, 드라마 제작 지원을 비롯해 유튜브 협업 등 채널과 산업을 아우르는 전방위적인 마케팅 전략을 펼치며 브랜드 인지도를 폭발적으로 확장하고 있다.
또한, 최근 오뚜기 ‘열라면’과의 콜라보레이션을 통해 선보인 신메뉴 ‘열라숯불치킨’은 오뚜기 특유의 화끈하게 매운맛을 치킨에 완벽하게 구현해 내며 매콤한 맛을 선호하는 소비자들 사이에서 큰 호평을 받고 있다.
기영이숯불두마리치킨 관계자는 “4년 연속 ‘한국고객만족도 1위’ 수상이라는 값진 성과는 소비자들의 변함없는 성원과 전국 가맹점주들의 헌신 덕분”이라며, “앞으로도 차별화된 메뉴와 혁신적인 브랜드 활동을 통해 소비자 만족을 넘어 새로운 치킨 문화를 선도해 나가겠다”고 수상 소감을 전했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com