팝성형외과의원이 ‘2026 대한민국 고객감동브랜드대상’ 의료(리프팅) 부문을 수상했다.
팝성형외과는 안티에이징 리프팅 분야에서 단순한 시술 결과를 넘어, 고객이 경험하는 전 과정의 만족도를 높이는 데 집중해 왔다.
상담 단계에서부터 개인의 노화 진행 정도, 피부 상태, 생활 패턴까지 세밀하게 고려해 각 고객에게 최적화된 리프팅 방향을 제시하고 있으며, 결과뿐만 아니라 과정에서 느끼는 신뢰와 안정감까지 설계하는 것을 핵심 가치로 삼고 있다.
눈밑지방재배치, 안면거상, 하안검, 상안검 등 다양한 리프팅 솔루션을 기반으로 단순한 탄력 개선을 넘어 얼굴 전체의 균형과 인상을 고려한 입체적인 접근을 진행하고 있으며, 개인별 조직 특성과 회복 속도를 반영한 맞춤 설계를 통해 자연스러움과 지속 만족도를 동시에 높이고 있다.
또한 상담, 시술, 사후관리까지 이어지는 전담 관리 시스템을 통해 고객이 느낄 수 있는 불안 요소를 최소화하고, 처음 상담부터 회복 이후까지 이어지는 일관된 케어 경험을 제공하고 있다.
팝성형외과 관계자는 “‘2026 대한민국 고객감동브랜드대상’ 수상은 고객 한 분 한 분의 경험이 모여 만들어진 의미 있는 성과라고 생각한다”며 “앞으로도 결과뿐 아니라 과정까지 신뢰받을 수 있는 의료 서비스를 제공하며 지속적으로 고객 만족을 넘어 감동을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com