리테일 테크 기업 컬리가 지난해 창사 이후 처음으로 연간 영업이익 흑자를 달성했다. 매출액과 거래액도 나란히 사상 최대치를 경신했다.
4일 컬리는 '2025년 경영실적 어닝스콜'을 통해 지난해 연결 기준 매출은 전년 대비 7.8% 증가한 2조3671억원을 기록한 것으로 잠정 집계됐다고 밝혔다. 연간 영업이익은 4개 분기 연속 흑자를 이어가며 131억원을 달성했다. 전체 거래액(GMV)은 13.5% 증가한 3조5340억원으로 나타났다.
거래액 증가율은 통계청이 발표한 지난해 온라인 쇼핑 성장률(거래액 기준)의 두 배를 웃도는 수준이다. 지난해 컬리는 4분기 연속 10% 이상의 거래액 성장률을 보였고, 4분기 거래액은 전년 동기 대비 16.2% 증가해 최근 3년 내 가장 높은 성장률을 기록했다.
실적 개선은 주력 사업의 안정적 성장과 신사업 확대가 맞물린 결과로 풀이된다. 컬리는 지난해 주력 사업에서 견조한 성장세를 유지했다. 신선식품 상품군을 비롯해 인디 뷰티 강화, 패션 및 리빙 확대 등이 실적 제고로 이어졌다. 그 결과 마켓컬리는 거래액 기준 전년 대비 11% 성장했고, 뷰티컬리 역시 고른 성장세를 유지했다.
사업 다각화 전략도 성과를 냈다. 풀필먼트서비스(FBK)와 판매자배송상품(3P) 등의 성과가 컸다. FBK 등을 포함한 3P 거래액은 1년 새 54.9% 급증했다. 패션과 주방용품, 인테리어 등의 상품력과 FBK 서비스 경쟁력 등이 주효했다. 네이버와 함께 론칭한 컬리N마트도 지난해 9월 출시 이후 월평균 거래액이 매달 50% 이상 늘어나며 전체 거래액 확대에 기여했다.
수익 구조 개선도 흑자 전환의 배경으로 꼽힌다. 김포·평택·창원 물류센터의 운영 고도화와 주문 처리 효율 개선을 통해 매출원가율은 전년 대비 1.5%포인트 낮아졌다. 반면 판관비율은 0.2%포인트 증가에 그쳐 수익 극대화가 가능했던 것으로 풀이된다.
고객 지표도 개선됐다. 지난해 말 기준 월간활성사용자수(MAU)는 전년 동기 대비 30% 이상 증가했다. 유료 멤버십 '컬리멤버스' 유효 가입자는 140만여명을 기록했다. 특히 지난해 4분기에만 20만 명 이상 순증했다.
컬리 김종훈 경영관리총괄(CFO)은 "첫 연간 흑자는 구조적 혁신을 통해 매출 성장이 이익 확대로 직결되는 비즈니스 모델을 확립했다는 데 큰 의미가 있다"며 "검증된 수익 모델을 바탕으로 지속 가능한 성장 동력을 확보한 만큼 신사업의 안정적인 시장 안착과 미래 가치 제고를 더욱 속도감 있게 추진할 것"이라고 말했다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com