김범석 쿠팡Inc 이사회 의장(사진)이 대규모 정보 유출 사태가 발생한 지 한 달 만인 28일 대국민 사과문을 냈다. 사과가 늦은 것과 관련해선 “잘못된 판단이었다”고 자책했지만 “유출 규모는 3000명”이라며 논란이 커진 ‘셀프 조사’ 내용이 맞다고 주장했다.
김 의장은 “사고 직후 미흡했던 초기 대응과 소통 부족에 대해 진심으로 사과드린다”며 정보 유출 후 한 달 만에 사과문을 낸 경위를 설명했다. 그는 “많은 오정보가 난무해 사실이 확인된 이후 사과하는 것이 최선이라고 판단했다”며 “돌이켜 보면 이는 잘못된 판단”이라고 했다. 자체 조사 때문에 대국민 사과가 늦어졌다는 것이다.
지난 25일 낸 자체 조사 결과를 두고 김 의장은 “고객 정보를 100% 회수 완료했다”고 강조했다. “유출자의 컴퓨터에 저장돼 있던 고객 정보가 3000건으로 제한된 점” 등을 언급하며 유출 규모가 기존 대비 크지 않다는 점을 알리는 데 사과문의 3분의 1가량을 할애했다. 정부가 쿠팡의 일방적 발표와 관련해 “확인되지 않은 사실”이라고 선을 그은 가운데 김 의장이 직접 조사 결과가 맞다고 주장한 것이다.
김 의장의 전격적인 사과문 발표는 그동안 박대준 전 쿠팡 대표, 해럴드 로저스 대표가 “한국 쿠팡의 일은 제가 책임진다”고 강조해온 입장과 다르다. 정부가 범부처 태스크포스(TF)를 과학기술부총리 산하로 확대하고 다각도 압수수색 및 조사를 하는 등 대응 수위를 높이자 압박을 느꼈을 것이란 분석이 나온다.
하지만 김 의장은 30~31일 열리는 국회 연석청문회엔 불참하겠다고 통보했다. 김 의장은 “해외 거주 중으로, 예정된 일정으로 인한 부득이한 사유로 청문회 출석이 어렵다”는 내용의 불출석 사유서를 국회에 제출했다.
배태웅 기자 btu104@hankyung.com