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국내 전자상거래(이커머스) 1위 업체 쿠팡에서 3300만명이 넘는 고객 정보가 유출되면서 쿠팡과 거래하는 수많은 기업이 피해를 보지 않을지 촉각을 곤두세우고 있다.
지금까지는 납품 차질이나 직거래 중단 등 직접적인 피해가 발생할 가능성은 크지 않다는 분위기가 우세하다.
한 식품업체 관계자는 1일 "사태가 장기화할 경우 쿠팡 채널을 통한 매출 감소로 이어질 수 있지만, 현재까지는 납품업체에 직접적인 영향은 크지 않은 것으로 보고 있다"고 말했다.
쿠팡 내에서 브랜드숍을 운영하는 생활용품업체도 "아직 쿠팡에서 판매되는 물량을 줄이는 등의 움직임은 없다"며 뚜렷한 피해는 없다고 전했다.
식품·화장품처럼 쿠팡이 직매입 방식으로 운영하는 품목은 납품 이후 물류·판매책임이 쿠팡에 있기에 단기적인 충격은 제한적이라는 분석이다.
다<!--StartFragment -->만 이번 사태를 계기로 '쿠팡 탈퇴' 움직임이 본격화하면 납품 기업들은 매출에 부정적 영향이 발생할 가능성이 있다. 실제 소셜미디어(SNS)에는 잇단 '탈퇴 인증글'도 올라오고 있다.
한 식품업계 관계자는 "이번 사태로 쿠팡 회원이 줄고 매출이 떨어지면 우리가 납품하는 물량도 축소될 수 있다"며 앞으로 매출에 영향이 있을 수 있어 상황을 예의주시하고 있다"고 말했다.
화장품 업계 관계자도 "현재 판매되는 제품은 이미 쿠팡에서 직매입한 물량"이라면서도 "대부분 화장품 회사가 쿠팡을 거래처로 두고 있고, 쿠팡에서 발생하는 매출이 적지 않다. 이번 사태로 쿠팡에서 물건을 사는 고객이 줄면 매출이 감소할 수 있다"고 우려했다
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오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com