쿠팡 애플리케이션(앱) 및 인터넷 홈페이지가 14일 오후 한때 검색 기능이 작동하지 않는 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 유통업계에 따르면 쿠팡 앱과 홈페이지 내 검색 창에서 상품을 검색할 경우 '검색 결과가 없다'는 메시지가 안내됐다.
검색 기능이 정상 작동하지 않으면서 포털사이트에는 한 때 '쿠팡오류' 관련 키워드 검색량이 급증하기도 했다.
현재는 오류가 해결돼 정상 이용이 가능한 상태다. 쿠팡은 이날 저녁 고객센터 공지를 통해 "일부 고객의 서비스 이용에 불편함이 있었으나 이를 해소해 정상적으로 이용 가능하다"고 밝혔다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com