삼성인력개발원은 삼성전자의 첫 확장현실(XR) 헤드셋 ‘갤럭시 XR’을 활용해 인공지능(AI)과 XR을 결합한 차세대 교육 프로그램을 도입했다고 12일 밝혔다. 삼성은 신입사원부터 고위 임원까지 연간 2만 명 이상의 임직원 교육에 갤럭시 XR을 활용할 계획이다.
삼성은 이달부터 명상, 삼성 역사체험, 리더십, 외국어, 토론 등 5개 교육에 AI·XR 기술을 활용한 콘텐츠를 적용하기 시작했다. 갤럭시 XR을 착용해 1938년 삼성상회 창업 당시로 돌아가 회사 내부를 탐방하는 역사 체험을 하는 식이다. 삼성인력개발원은 “기존 교육보다 몰입도를 높여 능동적으로 탐색하고 학습할 기회를 제공할 것”이라고 설명했다.
AI 아바타와 함께 실전과 비슷한 상황에서 다양한 기술을 연습하는 역할극도 가능하다. 부서장이 부서원 간 갈등을 조율하는 상황을 모의로 경험해볼 수도 있다. 가상 공간에서 프레젠테이션, 회의 진행 연습을 할 수 있고 AI 부서원과 1 대 1 면담을 하는 것도 가능하다. 교육 후에는 AI 기술을 통해 개인별로 즉각적 피드백과 상세한 리포트를 받을 수 있다.
삼성인력개발원이 사내 교육에 AI·XR 관련 프로그램을 도입한 건 몰입도 높은 체험형 학습과 개인 맞춤형 교육을 제공해 학습 효과를 극대화하기 위해서다. 기존 저사양 XR 헤드셋과 달리 갤럭시 XR은 질 높은 디스플레이와 몰입형 사운드 등을 구현해 교육 수강자의 집중도를 높일 수 있다. 헤드셋만 있다면 교육장에 가지 않고 원격으로 교육에 참여할 수도 있다.
김채연 기자 why29@hankyung.com