행정안전부는 '2024년 지방자치단체 적극행정 종합평가'에서 전국 73개 지자체가 우수기관으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 서울 중구와 인천광역시 등은 시민 안전과 지역경제를 살린 대표 사례로 꼽혔다.
행안부는 전국 243개 지방자치단체(광역 17, 기초 226)를 대상으로 제도개선, 이행성과, 체감도 등 5개 항목에 걸쳐 적극행정 추진 실적을 평가했다. 평가 결과, 상위 30%에 해당하는 73개 지자체가 우수기관으로 선정됐으며 이 중 인천광역시, 경기 수원시, 전남 해남군, 서울 중구가 최우수 기관으로 이름을 올렸다.
서울 중구는 공동주택 화재나 범죄 상황에서 출동한 경찰이 공동현관 진입에 어려움을 겪는 문제를 해결하기 위해, 무선 리모컨으로 공동현관을 개문할 수 있는 ‘프리패스 시스템’을 전국 최초로 도입했다. 민관 협업으로 추진된 이 시스템은 골든타임 확보와 시민 안전 강화 측면에서 높은 평가를 받았다.
인천시는 소상공인의 물류비 부담을 줄이기 위해 ‘반값 택배 지원사업’을 전국 최초로 시행했다. 인천 지하철 역사에 집화센터를 설치하고 지하철을 활용해 택배를 배송하는 방식으로 물류 효율성과 지역경제 활성화를 동시에 이끌었다는 분석이다.
이밖에도 광역단체 중에서는 경기도, 강원특별자치도, 충청북도, 경상남도 등이 우수기관으로 선정됐다. 시·군·구 단위에서는 수원시, 성남시, 해남군, 부여군, 동작구, 은평구 등 전국적으로 고른 분포를 보였다.
행안부는 우수기관에 대통령, 국무총리, 행정안전부 장관 표창을 수여하고, ‘적극행정 ON’ 누리집과 사례집을 통해 우수사례를 확산할 방침이다. 한편 미흡한 성적을 낸 지자체에 대해서는 민간 전문가의 컨설팅을 통해 개선 방안을 제시할 예정이다.
김민재 행안부 차관보는 “적극행정 우수사례가 지역에 확산돼 주민들이 체감할 수 있는 실질적 변화가 이뤄지길 기대한다”며 “지자체의 자율성과 책임성 기반 위에서 행정서비스의 품질이 높아지도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
권용훈 기자 fact@hankyung.com