정부가 방한 관광시장의 안정과 재도약을 위해 마케팅 강화와 출입국 편의 개선에 나선다.
26일 정부는 국립중앙박물관에서 한덕수 대통령 권한대행 국무총리 주재로 '제9차 국가관광전략회의'를 열고 이런 내용의 '관광시장 안정화 대책'을 발표했다.
정부는 내년 방한 외국인 관광객 1850만명 유치 목표를 세웠다. 올해 목표치인 2000만명보다 적지만 역대 가장 많은 2019년의 1750만명보다 많다. 올해 1~10월 한국을 찾은 외국인 관광객 수는 1374만명으로 목표인 2000만명에 이르지 못할 것으로 예상된다.
정부는 관광시장 활성화를 위해 방한관광객 출입국 편의 개선에 나선다. 우선 법무부와 협의해 현재 한시 면제 적용 국가·지역에 대한 전자여행허가제(K-ETA)의 한시 면제 기간을 내년 12월까지로 연장한다.
또한 한·중 전담여행사를 통해 모객한 중국 단체관광객에 대해선 일정 범위 내에서 무비자제도 시범 시행을 검토한다는 계획이다. 중국·동남아 등 6개국 단체관광객에 대해서는 비자 발급 수수료 면제 기간도 내년 12월까지 연장한다.
국제회의 주요 참가자 대상으로 진행되던 입국 우대심사대 시범사업 기간을 내년 상반기까지 연장한다. 내년에는 크루즈 관광상륙허가제 시범사업을 통해 크루즈 선사가 모객한 중국인 단체관광객(3인 이상)의 무사증 입국도 허용한다.
제주 크루즈 전용 터미널에 자동 심사대를 도입하고, 도입 전까지는 크루즈 선상에서 출입국심사를 확대하여 수속 시간을 단축한다는 계획이다. 의료관광 우수유치기관 지정 요건도 체계를 개선해 중소 유치업자도 더욱 많이 지정될 수 있도록 할 예정이다.
교육여행과 마이스관광, 의료관광 등 고부가 관광시장에도 주력한다. 시장 상황에 상대적으로 민감할 수 있는 고부가 방한 관광시장의 불안정성을 적극 관리하기 위해 전 세계 권역별로 신규 교육여행 시장을 개척한다. 국제회의 유치 지원금을 1.5배 상향, 국제회의 유치를 위한 해외 거점을 기존 8개소에서 12개소로 확장한다.
지방공항과 크루즈 등 지역으로 가는 관문도 넓힌다. 인천공항과 김포공항 등을 통해 입국한 외래객이 국내선을 통해 지방공항으로 이동할 수 있도록 '1+1 항공 프로모션'을 추진하고, 해안선 여행을 확대하고 항공과 크루즈를 연계한 관광상품을 육성해 입국 경로를 다양화한다.
지역특성에 맞는 관광교통 지원모델도 구축한다. '초광역형 관광교통 혁신 선도지구'를 새로 추진해 철도역과 고속·시외버스터미널 등 교통거점과 관광지 간 광역 관광교통망을 구축하고, 외국인 안내서비스 확충과 관광상품 개발 등을 종합 지원한다.
인구감소 지역을 대상으로 '관광교통 촉진지역'을 지정해 지역주민과 관광객의 이동 편의를 동시에 높이는 신규 교통망도 확충할 계획이다.
이 밖에 '소규모 관광단지' 제도를 내년 상반기에 시행해 기존 관광단지에 적용되던 각종 세제 혜택 제공으로 인구감소지역 관광기반시설에 대한 민간투자 유치를 확대한다.
관광콘텐츠 산업은 체험 중심의 관광 흐름에 맞춘 고부가 관광상품을 개발하고 역사와 문화, 경제 등도 관광콘텐츠로 확장한다는 계획이다. 전적지와 비무장지대(DMZ), 자전거, 산업, 야간관광 등으로 콘텐츠 다변화를 꾀한다.
여행 편의 증진을 위해 네이버 등 민간과 협력해 외국인 관광객의 식당 예약·결제 서비스를 개선하고 쇼핑지 중심으로 QR 결제가 가능하도록 기반 시설을 확대한다. 철도를 온라인 예매시스템은 다국어 서비스를 확대하고 해외 신용 카드로 결제가 가능한 승차권 자동 발매기를 도입할 예정이다.
국민 여행수요 촉진을 위해서는 '여행가는 달' 캠페인을 6월에서 3월로 앞당겨 시행하고, 디지털 관광주민증 운영 지역을 올해 34개소에서 내년 45개소로 늘린다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com