공간조명이 ‘2024 한국품질만족도 1위’에서 인테리어(조명) 부문을 10년 연속 수상했다.
공간조명은 2000년 창업 이래, 고객이 신뢰할 수 있는 제품을 만드는 것을 모토로 국내외 직접 또는 위탁 생산기지를 구축하고, 세심한 품질관리에 힘써왔다.
해당 브랜드는 조명 정가제 실시, 5년 AS 도입 등 서비스 품질 향상에 새로운 방향을 제시해 왔고, 조명 연구소를 통해 제품의 안전성과 디자인을 연구하고 있다. 이외에도 각 제조사와 꾸준히 소통하며 제품의 품질 개선에도 노력하고 있다. 과장된 광고와 이미지가 넘쳐나는 시대일수록 진실은 가만히 빛나는 법이라 생각하며, 공간조명은 그 진실 속 오래된 쇼핑몰이 되어갈 수 있게 오늘도 힘쓰고 있다.
공간조명 관계자는 “양질의 제품 및 서비스 제공을 위해 끊임없이 노력해왔던 만큼, 앞으로도 품질 보완 및 고객 만족 서비스 향상을 위해 투자를 더욱 아끼지 않겠다”고 소감을 전했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com