신한카드는 모든 개인 신용·체크카드 상품의 점자카드 발급이 가능해진다고 7일 밝혔다.
신한카드는 기존 5종 상품별로 운영하던 점자카드를 하나의 카드플레이트 디자인으로 통일했다. 카드 정보를 점자로 기입하는 방식으로 바꿨다. 전면은 점자로, 후면은 고대비 색상의 글자를 균일하게 사용해 저시력 고객도 읽기 쉽게 개선했다.
상품안내장도 시각장애인에게 익숙한 방식으로 바꿨다. 대부분의 점자교재나 서적과 동일한 A4 사이즈로 제작했다. 스프링 제본으로 펼쳐 양손으로 읽기 쉽게 바꿨다. 내용을 큰 글씨로 기재해 점자를 읽지 못하는 저시력 고객의 가독성을 높였다.
앞서 신한카드는 점자카드 개선을 위해 시각장애인 고객을 대상으로 두 차례에 걸친 인터뷰를 진행했다. 이를 통해 수렴한 의견을 이번 개선에 반영했다.
신한카드 관계자는 "ESG(환경·사회·지배구조) 경영활동 실천과 시각장애인 이용 편의성 향상을 위해 점자카드와 상품안내장을 개선했다"며 "앞으로도 '미래를 함께하는 따뜻한 금융'이라는 그룹 미션을 바탕으로 금융소외계층 지원에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
서형교 기자 seogyo@hankyung.com