TV 시청 감소와 온라인동영상서비스(OTT)로의 이동 등으로 유료 방송 이용자 3명 중 1명이 가입 해지를 고민하는 것으로 나타났다.
23일 국내 시장조사기관 컨슈머인사이트가 유료 방송 이용자 20,545명을 조사한 결과, 37%가 유료 방송을 해지하고 코드가 필요 없는 새 플랫폼으로 이동하는 ‘코드 커팅’을 고려하고 있다고 밝혔다.
방송 유형별로는 케이블TV 이용자가 41%로 인터넷TV(IPTV) 이용자(36%)보다 높았고, 성별로는 여성(39%)이 남성(36%)보다 더 많았다. 연령대별로는 중장년층(▲50대 34% ▲60대 이상 31%)보다는 비교적 젊은층(▲30대 42% ▲20대·40대 39% ▲10대 38%)에서 높게 나타났다.
코드 커팅을 고려하는 이유(복수 응답)는 ▲TV를 보는 일이 줄어서(31%), ▲TV에 볼 만한 것이 별로 없어서(30%)라는 답변이 비슷한 수준으로 많았다. 이어 ▲OTT로 충분해서(27%) ▲요금이 부담돼서(26%) 순이었다.
TV 시청 감소는 스마트폰과 게임, OTT 등 뉴미디어 부상에 따른 시대적 추세로 해석된다. 실제 조사에서도 하루 TV 시청 시간은 평균 2시간으로, 스마트폰 사용 시간(평균 4.8시간)의 절반에도 못 미쳤다.
컨슈머인사이트 관계자는 "인터넷만 연결하면 OTT 시청이 가능한 스마트TV가 보편화돼 OTT 위주의 시청자라면 매월 요금을 납부하며 유료방송을 유지할 이유는 줄어든다"고 말했다.
유채영 한경닷컴 기자 ycycy@hankyung.com