10~30대의 소비문화가 ‘플렉스(과시 소비를 뜻하는 영어 속어)’에서 ‘짠물 소비’로 옮겨가고 있다. 인플레이션과 자산시장 냉각 등으로 주머니 사정이 팍팍해지면서 이런 경향은 갈수록 뚜렷해지는 추세다. 1030 소비자들이 많이 이용하는 편의점에 ‘불황형 소비’ 패턴이 명확하게 드러나고 있다는 게 유통업계의 분석이다. 도시락 ‘구독 쿠폰’ 불티
11일 BGF리테일이 운영하는 편의점 CU에 따르면 초저가 자체브랜드(PB) ‘득템시리즈’의 올 3분기 매출은 글로벌 금리 인상이 본격화하기 전인 1분기에 비해 32.5% 늘어난 것으로 나타났다. 득템시리즈는 유통업계 최저가 수준으로 가격을 책정한 특별 기획 상품군이다.
CU는 지난해 하반기 득템시리즈를 선보이면서 ‘대형마트에 견줄 만한 가격 경쟁력’을 목표로 잡았다. 유통단계와 광고비를 줄이고, 마진도 최소화했다.
이런 노력으로 라면은 380원, 즉석밥은 1080원에 선보이는 등 편의점에서 구매 수요가 많은 20여 종의 상품을 업계 최저가로 맞췄다. 일반 제조사브랜드(NB) 제품보다 저렴한 가격을 무기로 물가 급등에 신음하던 젊은 1인 가구 소비자들 사이에서 입소문을 탔다.
득템시리즈 김치의 경우 같은 용량의 NB 김치 제품보다 3분기 판매량이 55.9% 많았다. 즉석밥 역시 NB 제품과 비교해 32.1% 더 많이 팔렸다.
구독 쿠폰 서비스도 인기를 끌고 있다. 구독 쿠폰은 소비자가 월 구독료를 미리 지급하면 한 달에 정해진 횟수만큼 할인 혜택을 주는 제도다. 예를 들어 4000원의 월 구독료를 내면 도시락을 한 달에 열 번 20% 할인받을 수 있다.
4500원짜리 도시락을 기준으로 한 달에 다섯 번만 사 먹어도 미리 낸 구독료 이상의 할인 혜택을 받을 수 있다 보니, 식사를 간단하게 편의점에서 해결하는 대학생과 직장인에게 큰 인기를 끌고 있다. CU의 지난달 도시락 구독 쿠폰 매출은 전년 동월 대비 두 배 가까이 급증했다. ‘1+1’ 상품도 똑똑하게 쇼핑GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 한 번에 2개 혹은 3개를 구입해야 해 ‘1+1’ 또는 ‘2+1’ 행사를 부담스러워하는 1인 가구 소비자를 공략하고 있다. ‘우리동네 GS’ 앱을 통해서다.
이 앱을 이용해 1+1 행사 상품을 사면 한 개는 바로 가져가고, 나머지 한 개는 앱 보관함에 쿠폰 형태로 보관했다가 원하는 때 수령할 수 있다. 보관한 상품을 친구에게 선물하는 것도 가능하다.
우리동네 GS 앱을 이용하는 할인 마케팅은 ‘가성비(가격 대비 성능)’를 중시하는 2030 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다. 올해 우리동네 GS 보관함 서비스를 이용한 소비자의 64.2%는 2030세대인 것으로 나타났다.
GS25는 소비자가 1+1 상품을 두 번에 나눠 받아가면 소비자가 매장을 찾는 횟수가 늘어난다는 점에서 이런 마케팅을 긍정적으로 보고 있다. 편의점업계 관계자는 “편의점을 주로 이용하는 1030 소비자들이 가격에 민감해지면서 각 편의점도 PB 상품 구색과 할인 마케팅을 강화하고 있다”며 “최근에는 주력 상품의 경우 대형마트 가격과 비교해도 큰 차이가 없는 수준까지 가격이 낮아졌다”고 설명했다.
박종관 기자 pjk@hankyung.com