이복현 금융감독원장은 24일 SK 주식회사 C&C 데이터센터 화재 관련해 카카오와 카카오 계열사의 데이터 관리가 미흡했다고 지적했다.
이 원장은 이날 국회 정무위원회 종합감사에 출석해 "카카오페이의 서버 이중화 조치가 미비했다고 판단된다"며 "카카오뱅크도 대출이나 이체 기능에 지장이 생긴 건 심각하다고 보고 있다"고 밝혔다.
윤주경 국민의힘 의원이 '카카오페이와 카카오뱅크의 늦은 전자금융사고 보고 체계를 개선할 여지가 있냐'는 질문엔 "금융사고가 나면 '지체없이' 보고하라는 부분이 자의적으로 해석될 수 있어 하부 규정으로 1영업일로 두고 있다"며 "이걸 우회해서 빨리 보고해야 할 것을 오히려 늦게 보고 한 것 같다. 관련해선 재정비할 예정"이라고 답했다.
이 원장은 보상 한도를 늘리는 방안도 검토 중이라고 밝혔다. 이 원장은 "카카오톡이 안되면 문자나 다른 대체 수단이 있는지 살펴보고 있다"며 "보상 한도를 최저로 두는 건 기업 윤리가 맞는 것인지 의구심이 들어 금융위원회와 함께 최소 보상 한도를 최대로 늘릴 것을 계획하고 있다"고 말했다.
신현아 한경닷컴 기자 sha0119@hankyung.com