미국 월스트리트의 주요 투자은행이 단순 작업을 자동화하는 데 집중하고 있다. 신입사원이 입사 초기에 ‘잡일’을 하다가 퇴사하는 사례가 잇따라서다. 코로나19가 촉발한 구인난에 맞서기 위해 투자은행이 연봉 인상뿐 아니라 신입사원의 업무환경 변화에까지 나섰다는 분석이다.
파이낸셜타임스(FT)는 골드만삭스 바클레이즈 모엘리스 등 투자은행이 단순 업무를 자동화하는 데 착수했다고 14일 보도했다. 그동안 월가에 갓 입성한 신입사원은 고객에게 제공하는 자료(피치북) 작성을 위한 뉴스 검색, 기업 재무제표 등 데이터 분석, 기업 가치(밸류에이션) 평가 모형 및 발표 자료 제작 등 잡무를 주로 맡아 왔다. 통상 신입사원 업무의 60~65%가 이런 단순 반복 작업이었다. 하지만 이제는 이런 업무를 신입사원에게 배분하는 대신 자동화로 해결하겠다는 게 투자은행의 계획이다. 댄 디스 골드만삭스 투자은행 부문 공동대표는 “젊은 직원이 이전보다 의미 있는 업무를 많이 맡을 수 있도록 하는 게 자동화의 목표”라고 했다.
최근 월가의 신입사원이 과중한 업무 부담을 이기지 못하고 회사를 떠나는 사례가 속출하면서 주요 투자은행은 비상이 걸렸다. 코로나19 이후 인수합병(M&A) 등 투자은행 업무가 폭증하면서 회의도 늘었고 신입사원의 잡무 부담도 커졌기 때문이다. 일례로 주요 투자은행의 사내 회의는 과거 주 8~10건에서 하루 8~10건으로 급증했다.
투자은행은 보너스를 제외한 초봉을 8만달러에서 10만달러로 올렸지만 신입사원의 ‘줄퇴사’ 사태를 근본적으로 해결하지는 못했다. 올해 초 골드만삭스 신입사원은 주 95시간 근로가 과다하다며 반발하기도 했다. 이에 골드만삭스는 업무 100여 개를 자동화하고 있다. 바클레이즈는 자동화 태스크포스(TF)를 꾸렸다. 모엘리스는 피치북 제작 절차를 단순화했다. 하지만 신입사원 업무가 중요한 훈련 절차이기 때문에 자동화가 역량 저하로 이어질 것이란 반론도 제기되고 있다고 FT는 전했다.
이지현 기자 bluesky@hankyung.com