라이나생명보험은 홍봉성 사장이 한국마케팅학회로부터 '제11회 대한민국 CEO대상'을 받았다고 28일 밝혔다.
대한민국CEO대상은 CEO의 시장지향형 마인드, 창조적 마케팅, 사회공헌과 지역친화적 경영, 경영능력을 평가해 선정한다.
한상만 학회장은 "홍 사장이 지난 10년간 라이나생명에서 차별화된 영업 전략과 마케팅을 통해 괄목할만한 성장을 이뤄냈고 라이나전성기재단을 통해 돋보이는 사회공헌을 펼치고 있다는 것을 특히 높게 평가했다"고 선정 이유를 밝혔다.
홍 사장은 취임 첫해부터 차별화와 세분화를 강조했다. 텔레마케팅(TM) 채널의 차별화를 통해 독보적인 TM사로 성장시켰다. 상품 역시 TM으로 판매하기 적절하도록 쉽고 간결하게 설계했으며 지속적으로 혁신적인 상품을 출시해 설계사 조직이 없는 약점을 극복해 냈다.
또 시장의 세분화를 통해 50세 이상의 고객에게 집중하는 마케팅을 진행했다. 10년 전까지만 해도 고령자와 유병자는 보험시장의 주요 고객은 아니었지만 라이나생명은 고령자를 위한 여러 최초 상품을 내놓으며 틈새시장을 노렸다.
시니어를 위한 광고모델 선정, 시니어 특화 사회공헌 활동까지 명확한 타겟 시장을 공략했다. 라이나생명은 순이익의 3%를 재단에 출연한다는 원칙에 따라 지금까지 총 522억원을 출연한 바 있다.
홍 사장은 "라이나생명에서의 지난 10년을 인정 받은 것 같아 기쁘다"며 "10년의 기간 동안 믿고 지원해준 시그나그룹과 때론 어려운 과제도 잘 수행해준 능력 있는 직원들에게 영광을 돌린다"고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com