-기존/가망 소비자와 소통, 정보 제공 강화
-모바일 주유권증정 이벤트 진행
다임러트럭코리아가 메르세데스-벤츠 트럭 카카오톡 플러스친구 서비스를 신설했다고 1일 밝혔다.
새 서비스는 소비자의 총 운송 효율(TTE)의 극대화를 지향하는 효율 개념인 '로드 이피션시(Road Efficiency)'구현의 일환으로 기획, 소비자에게 신속·정확한 맞춤형 정보와 서비스를 제공하기 위해 마련했다. 플러스친구 이용자는 벤츠 트럭의 최신 정보와 서비스 프로그램, 부품 할인 정보,이벤트 소식을 확인할 수 있다. 이 외에도 영업 본부와 공식 서비스센터 바로 연결,소비자센터 직통 전화 연결,스마트 채팅을 통한 제품 정보, 전화번호 변경 등을 이용할 수 있으며 플러스친구 소비자 대상의 이벤트/프로모션에 참여할 수 있는 기회를 얻을 수 있다.
벤츠트럭 카카오톡 플러스친구 서비스는 카카오톡 검색창에서'메르세데스벤츠트럭'을 검색하거나 링크(http://pf.kakao.com/_WpiMxl)접속 후 플러스친구 추가를 하면 누구나 이용 가능하다.
한편, 다임러트럭코리아는 서비스 개시를 기념해 벤츠 트럭 카카오톡 플러스친구와 친구를 맺은 모든 이벤트 참가자에게 모바일 주유권을100%증정하는 이벤트를 진행한다.
김성윤 기자 sy.auto@autotimes.co.kr
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