금융감독원은 29일 2014년도 민원발생평가에서3년 연속 1등급을 받은 대구은행, 삼성화재[000810], 삼성카드[029780]에 '금융소비자보호 우수금융회사' 표창을 수여했다.
진웅섭 금감원장은 수여식에서 "내년부터 금융회사의 소비자보호 리스크 관리실태를 종합적으로 평가해 자율적인 소비자보호 역량 강화를 유도할 예정"이라며 민원업무 담당자에 대한 금융사 경영진의 관심을 당부했다.
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