정부가 국민행복기금 신청자의 어려움을 덜어주고자 전담팀을 만들었다.
금융위원회는 행복기금 신청자 가운데 상황이 복잡한 채무자를 돕기 위해 금융감독원, 신용회복위원회, 은행연합회 직원 10~15명으로 구성한 무한도우미팀을 4일부터 연말까지 가동하기로 했다고 3일 밝혔다.
행복기금 접수창구에서 지원 곤란 사유 확인을 위한 기본적인 상담을 하고서 필요하면 무한도우미팀이 추가적인 심층 상담을 한다.
채무자 본인의 채무가 어디에 있는지 불분명한 경우나 금융사나 대부업체가 부당한 사유로 채권 매각을 거부하는 때에 무한도우미팀의 도움을 받을 수 있다.
채무자 본인이 채권자를 정확히 알지 못하면 은행연합회 등이 보유한 정보를 확인하거나 채권 매각 경로를 역추적하는 방법으로 현재의 채권자를 찾아줄 방침이다.
금융위원회 관계자는 "행복기금 신청자 중 지원이 곤란한 경우도 매각 거부 사유 재확인 등으로 최대한 도울 것"이라면서 "행복기금 신청을 방해하거나 과도한 채권추심 피해가 있으면 신속하게 수사 당국에 통보할 방침"이라고 말했다.
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