22일부터 12월 31일까지 진행…예약 취소 대기·불량 접수 시스템 도입
(서울=연합뉴스) 한주홍 기자 = 스타벅스 코리아는 오는 22일부터 12월 31일까지 겨울 e-프리퀀시 행사를 진행한다고 15일 밝혔다.
이번 행사는 미션 음료 3잔을 포함해 제조 음료 17잔을 구매하고 e-스티커 17개를 모으면 참여할 수 있다. 증정품은 포터블 스피커와 가방, 플래너 등이다.
포터블 스피커는 프랑스 디자인 브랜드 렉슨의 '미노 티' 모델로, 그린과 핑크 두 가지 색상으로 선보인다. 가방은 코듀로이 백팩과 캔버스 토트백으로 구성했으며, 플래너는 문구 브랜드 몰스킨과 협업해 2027년 데일리 플래너와 언데이티드 플래너 두 종류로 제작했다.
스타벅스는 고객 편의를 위해 예약이 마감된 일부 증정품의 취소 물량을 대기 신청 순서에 따라 예약할 수 있는 서비스도 도입하기로 했다.
앱에서 증정품 불량 교환을 신청하고 처리 현황을 확인할 수 있는 시스템도 마련했다.
스타벅스 관계자는 "올해 예약 시스템의 편리성을 강화한 만큼 원활한 증정품 예약을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
스타벅스는 지난 5월 '탱크 데이' 등 민주화운동 비하 논란이 불거진 이후 지난 6∼7월 예정됐던 여름 e-프리퀀시 행사는 진행하지 않았다.
juhong@yna.co.kr
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