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대행업체 관리부실에…배달 라이더 201명 개인정보 노출 정황(종합)

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대행업체 관리부실에…배달 라이더 201명 개인정보 노출 정황(종합)

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    대행업체 관리부실에…배달 라이더 201명 개인정보 노출 정황(종합)
    이름·전화번호 담긴 데이터 폴더 외부서 접근 가능
    배달대행사 추정 사이트서 확인…웹주소 경로만 변경



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    (서울=연합뉴스) 권하영 기자 = 배달의민족 라이더 약 201명의 개인정보가 별도의 인증 절차 없이 외부에 노출된 정황이 확인됐다.
    유출 경로는 배달의민족·쿠팡이츠 등 주요 배달 플랫폼의 위탁을 받는 배달대행업체가 운영하는 사이트로 추정된다.
    15일 연합뉴스 취재를 종합하면 국내 배달대행 A업체가 운영하는 것으로 추정되는 사이트에서 배달의민족 라이더 약 201명(라이더 아이디·이름 조합 기준)의 이름·전화번호가 담긴 데이터 폴더가 로그인 화면 없이 외부에 노출됐다.
    해당 사이트는 배달의민족 라이더가 이름과 전화번호 끝자리, 비밀번호를 입력해 자신의 배달 실적을 조회하는 서비스를 제공하고 있다.
    그러나 이용자의 인증을 거쳐야 하는 서비스와 달리 개인정보가 저장된 데이터 폴더는 별도의 로그인 화면 없이 열람할 수 있는 상태였던 것으로 파악됐다.
    이 같은 접근은 별도 해킹 도구나 전문지식 없이 웹주소에 특정 경로를 추가하는 것만으로 가능한 상황으로, 운영 업체의 접근 통제 관리가 미흡했거나 최근 확산하는 생성형 AI 기반 개발(바이브 코딩) 과정에서 보안 설정이 누락됐을 가능성이 제기된다.
    사이트 운영 주체로 추정되는 A업체는 국내 배달 플랫폼의 위탁을 받아 라이더 모집과 배차, 정산, 관리 등을 담당하는 배달대행 기업이다.
    다만 해당 사이트는 A업체에서 라이더 관련 정보를 자체 조회하기 위해 개별적으로 만든 것으로, 배달의민족과 개인정보 위·수탁 관계는 아닌 것으로 나타났다.
    배달의민족 운영사 우아한형제들 관계자는 "배달의민족이 제공하거나 관리하는 서비스가 아니다"라며 이 같이 전했다.
    그러나 이번 사례는 보안 전담 인력이나 투자 여력이 부족한 중소 업체·대행사들의 관리 체계가, AI로 빨라진 취약점 탐지 속도와 그만큼 넓어진 공격 표면을 따라가지 못하고 있는 현실을 보여준다는 평가다.
    AI를 활용하면 비전문 인력도 손쉽게 웹서비스를 만들 수 있지만, 접근 권한 설정이나 보안 점검 같은 사후 검증 절차까지 자동으로 갖춰지는 것은 아닌 만큼, 전담 보안 인력이나 별도 점검 체계를 두기 어려운 중소 업체일수록 이런 사각지대가 방치되기 쉽다는 게 업계의 공통된 지적이다.
    한 보안 업계 관계자는 "AI 기반 인터넷 스캐닝 기술이 발전하면서 이와 유사한 보안 설정 오류와 정보 노출 사례가 적지 않게 자동으로 탐지되고 있다"고 말했다.
    이 관계자는 "AI가 웹서비스 개발 속도를 높이는 동시에 취약한 시스템을 찾아내는 속도도 높이고 있다"며 "기업 보안 담당자가 알지 못하는 웹서비스가 계열사나 협력·대행 업체 등을 통해 외부 곳곳에 퍼져 있는 만큼 자율 점검에만 맡기지 말고 국가 차원의 선제적 대응체계가 필요하다"고 강조했다.
    A업체 대표는 연합뉴스에 "해당 상황을 인지 후 서버를 완전히 닫은 상태"라며 "보완 전까지 사이트 운영을 중단하겠다"고 밝혔다.
    kwonhy@yna.co.kr
    (끝)

    <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

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