롯데그룹 자회사가 운영하는 모바일 상품권 서비스 '기프티엘'이 해킹을 당해 일부 고객 개인정보가 유출됐다.
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기프티엘 운영사인 스푼 주식회사는 롯데그룹 계열 광고회사 대홍기획의 자회사로, 기프티엘은 롯데 계열 브랜드의 모바일 교환권을 발행·판매한다.
스푼은 지난 22일 외부의 비인가 접근으로 일부 고객의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다고 밝혔다. 이름과 휴대전화 번호, 이메일 주소, 환불 계좌번호 등이 유출됐다.
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스푼 측은 사고 사실을 알고 공격 IP를 차단한 뒤 시스템 접근 통제를 강화했다고 밝혔다. 또 보안 전문기관과 관계 부처에 신고하고 수사를 요청했다고 설명했다.
현재 관계기관과 공조 수사를 진행 중이며, 데이터베이스(DB) 접속 모니터링을 강화하고 재발 방지 대책을 마련하고 있다.
개인정보 유출 피해를 입은 고객에게 문자메시지(MMS)로 개별 통지하는 중이다.
스푼은 고객들에게 출처가 불분명한 문자나 이메일, 전화에 주의하고 의심스러운 링크를 클릭하지 말라고 당부했다. 또 유출된 계좌정보를 악용한 금융사기가 의심되면 계좌정보 통합관리서비스 등을 통해 계좌 상태를 점검하라고 권고했다.
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스푼 측은 공지문에서 "고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드린다"며 "추가 피해 예방과 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
(사진=연합뉴스)
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