백화점 이용 고객들이 5시간째 출차를 하지 못하고 지하 주차장에 갇히는 일이 발생했다. 서울에 폭우가 내리면서 교통 체증이 심했던 탓이다.
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서울 서초구에 위치한 신세계백화점 강남점은 18일 오후 5시께부터 출차를 제한했다.
백화점은 안내방송에서 "현재 주변 도로의 극심한 교통정체로 인해 출차가 지연되고 있다"고 반복해 안내했다.
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이날 백화점을 방문한 40대 이모씨는 "4시 40분부터 5시간째 대기 중"이라며 "10년 넘게 인근에 살았는데 이런 적은 처음"이라고 말했다.
이씨는 "6시에 집에 갔다가 8시에 다시 왔는데도 차들이 제자리에 있었다"며 "주차장 온도는 40도가 넘고 지옥이 따로 없다"고 덧붙였다.
주말이라 고객이 많은 가운데 비가 오면서 인근 지역에 교통 체증이 발생해서라고 백화점 측은 설명했다.
백화점 관계자는 "사고가 난 것은 아니고 반포 쪽에 교통 체증이 심한 데다 비가 갑작스럽게 온 탓"이라며 "교통 상황에 맞춰서 출차 안내를 하고 있다"고 말했다.
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백화점 측은 추가 요금 없이 내일 출차할 수 있게 조치하고 있다고 덧붙였다.
교통 경찰과 지역 경찰이 교통 체증에 함께 대응해 점차 완화되고 있다고 했다.
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(사진=연합뉴스)
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