국내 한 뷰티 브랜드가 여성 속옷을 연상시키는 파우치를 화장품 홍보에 활용했다가 비판에 휩싸이자 사과했다.
뷰티 브랜드 투크(TOOQ)는 지난 13일 공식 소셜미디어(SNS)에 자사 화장품과 각종 소품을 담은 파우치 사진 여러 장을 공개했다.
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사진 속 파우치는 여성용 팬티를 떠올리게 하는 삼각형 형태로, 속이 비치는 망사 소재에 레이스 장식이 더해진 모습이었다. 분홍색과 노란색, 검은색, 하늘색 등 다양한 색상으로 제작된 파우치에는 화장품과 줄이어폰 등이 담겨 있었다.
그러나 사진이 공개된 직후 온라인에서는 홍보 방식이 부적절하다는 지적이 쏟아졌다. 특히 주요 고객층인 여성 소비자들 사이에서 속옷을 연상시키는 소품을 광고에 활용한 것 자체가 불쾌하다는 반응이 이어졌다.
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일각에서는 속옷 형태를 활용한 패션 소품이 유행하고 있다는 반론도 제기됐다. 다만 해외에서 인기를 끄는 디자인이라도 국내 소비자들의 정서와 브랜드 이미지에 적합한지 충분히 검토했어야 한다는 목소리가 뒤따랐다.
논란이 커지자 투크는 문제가 된 게시물을 삭제하고 지난 13일 공식 인스타그램 스토리를 통해 사과문을 게재했다.
회사 측은 "해당 콘텐츠에 등장한 파우치는 촬영을 위해 사용된 개인 소장품으로, 실제 사은품으로 기획되거나 제공될 예정인 제품은 아니다"며 "콘텐츠 제작 과정에서 촬영 소품과 실제 판매 제품이 명확히 구분되지 않아 해당 파우치가 사은품으로 제공되는 것처럼 오해를 불러일으켰다"고 해명했다.
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