20일 IT 서비스 구축 전문 기업 제로백데브는 최근 한국디자인진흥원(KIDP)으로부터 ‘산업디자인전문회사’ 인증을 획득한 데 이어, 중소벤처기업부 산하 한국중소벤처기업유통원으로부터 ‘직접생산확인증명서’ 3종을 취득했다고 밝혔다.
▲ 디자인 전문성과 직접 수행 역량 확보
‘산업디자인전문회사’ 인증은 산업디자인진흥법 제9조에 따라 조직 체계, 전문 인력, 수행 실적, 재무 건전성 등을 종합 평가하는 제도다. 제로백데브는 엄격한 검증을 통해 디자인 조직의 전문성을 인정받았다. 단순한 시각 요소를 넘어 비즈니스에 기여하는 전략적 디자인 역량을 강화하고 있다.
'직접생산확인증명서'는 기업이 해당 서비스를 직접 생산할 수 있는 인력, 장비, 기술력, 업무 프로세스를 갖췄는지 현장 실태조사를 통해 검증하는 제도다. 제로백데브가 취득한 분야는 △디자인서비스 △정보시스템개발서비스 △소프트웨어 유지 및 지원 등 3종이다. IT 서비스 라이프사이클 전반을 자체 수행할 수 있는 역량을 증명했다.
▲ UI/UX 넘어 CX와 비즈니스 전략으로 확장
제로백데브는 이번 인증을 계기로 기존 UI/UX 중심의 디자인 영역을 기업의 브랜드와 비즈니스 전반을 설계하는 고객 경험(CX) 단계로 확장할 계획이다.
특히 올해는 영상과 모션 영역으로 디자인 역량을 넓힐 계획이다. 브랜드 경험을 한층 입체적으로 설계하겠다는 구상이다. 현재 대기업 중심의 컨소시엄 참여 요청도 증가하고 있는 것으로 알려졌다. 아울러 서비스 구축 이후까지 책임지는 운영 중심 구조를 통해 고객사의 지속적인 성장을 돕는 파트너로서 입지를 다지겠다는 게 회사 측의 설명이다.
박진희 제로백데브 대표는 "이번 인증은 디자인 전문 인력과 조직 역량에 대한 객관적인 검증을 통과했다는 점에서 의미가 크다"며 "기업들이 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX)을 추진하는 과정에서 단순 구축이 아닌 실제 서비스 운영까지 안정적으로 연결할 수 있는 최적의 파트너가 되겠다"고 밝혔다.
한편 제로백데브는 다수 기업과 체결한 연간 운영 계약을 기반으로 안정적인 사업 기반을 확보했다. 올해는 자체 서비스와 솔루션 개발에 집중해 새로운 성장 동력을 강화해 나갈 방침이다.
