삼성SDS가 28일 '엔터프라이즈 AI 커넥트 2026' 세미나를 열고, 기업 맞춤형 AI 풀스택 전략과 글로벌 기술 협력 비전을 발표했다.
이번 세미나는 국내 기업 최초로 오픈AI와 리셀러 파트너 계약을 체결한 이후, 기업 환경에서의 AI 도입 전략과 실제 운영 인사이트를 공유하기 위해 마련된 행사다.
이날 삼성SDS는 보안 정책·운영 규정·데이터 관리 기준을 기반으로 기업 환경에서 생성형 AI를 안전하게 운영하기 위한 표준 프로세스를 제시했다.
이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장(부사장)은 기조발언에서 "오픈AI를 포함한 글로벌 AI 기술은 삼성SDS의 보안 거버넌스 체계 안에서 안전하게 활용할 수 있으며, 기업별 정책과 환경에 맞춰 AI 도입 방식을 유연하게 선택할 수 있다"고 설명했다.
삼성SDS는 제조·유통·금융·공공 등 다양한 산업 영역에서 챗GPT 엔터프라이즈 도입 문의가 빠르게 증가하고 있다고 밝혔다.
특히 파리바게뜨·배스킨라빈스 등 브랜드와 국내 멤버십 '해피포인트'의 IT·마케팅 플랫폼을 운영하는 섹타나인과 하나투어 등이 챗GPT 엔터프라이즈 도입을 결정했다.
섹타나인은 기업 데이터 보안이 보장된 환경에서 개발, 데이터 분석, 마케팅 등 전 직무의 업무 생산성을 혁신하고, 차별화된 고객 경험 제공을 위해 생성형 AI를 적극 활용할 계획이다.
하나투어는 업계 최초로 멀티 AI 에이전트 기반 서비스 '하이(H-AI)'를 선보이며, 24시간 실시간 고객 상담과 초개인화 여행 상품 추천 등 차별화된 AI 서비스를 제공하고 있다.
이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 "삼성SDS의 업종별 전문성과 오픈AI의 기술력을 결합해 더 많은 기업의 AI 전환(AX) 혁신을 가속화하는 데 기여하겠다"고 말했다.