필자는 그동안 수많은 브랜드를 만나고 그들의 성공을 지켜보며 한 가지 명확한 진리를 깨달았습니다. 기업 브랜딩의 원리는 퍼스널 브랜딩에도 그대로 적용이 된다는 진리와 함께 진정한 퍼스널 브랜딩은 겉을 꾸미는 기술이 아니라, 사람들과의 관계 속에서 자연스럽게 드러나는 가치있는 품격’에 있다는 것입니다.
생각이 좋은 사람이 좋은 브랜드를 만듭니다. 또 상대의 가치를 충분하게 잘 이해해야 가치 기반의 품격을 만들어 갈 수가 있습니다. 이 칼럼에서는 기업인뿐만이 아니라 사회인으로서 살아가야 되는 모든 존재의 퍼스널 브랜드를 더욱 견고하게 인식시키고 빛나게 할 '품격 있는 인간관계 십계명'을 제시하고자 합니다.
1. 근본을 다져라: 먼저, 좋은 사람이 되어야
어떤 브랜드를 만나고 싶으신가요? 매력적인 브랜드를 원한다면, 먼저 여러분 자신이 매력적인 사람이 되어야 합니다. 진정성 있고, 신뢰할 수 있으며, 타인을 존중하는 인간적인 매력은 어떤 화려한 마케팅보다 강력한 브랜드 가치를 창출합니다. 겉모습보다 내면의 단단함이 여러분의 브랜드 근간을 이룹니다.
2. 불필요한 갈등을 피하라: 부정적인 생각이 가득한 이들과 상대하지 말아야
퍼스널 브랜드를 해치는 가장 큰 요소는 불필요한 갈등과 부정적인 에너지입니다. 여러분의 소중한 시간과 에너지를 갉아먹는 논쟁이나 해로운 관계는 과감히 정리해야 합니다. 원만하고 포용적인 태도로 긍정적인 관계를 유지하는 것이 여러분의 평판을 높이는 지름길입니다.
3. 배움의 자세를 유지하라: 멘토를 찾고 관계를 관리해야
누구도 홀로 성장할 수 없습니다. 여러분의 브랜드 가치를 높이고 싶다면, 기꺼이 여러분에게 영감과 지혜를 줄 멘토를 찾으십시오. 동시에 여러분의 비전을 지지하는 협력자와 추종자들과의 관계를 전략적으로 관리하며 시너지를 창출해야 합니다.
4. 관계의 소중함을 인식하라: 모든 만남을 귀하게 여겨야
모든 만남은 여러분의 브랜드에 영향을 미칩니다. 단 한 번 스쳐 지나가는 인연이라 할지라도, 생명의 은인을 대하듯 진심을 다해 소중히 여기십시오. 한 사람 한 사람에게 남기는 깊은 인상은 여러분의 평판과 신뢰를 쌓는 중요한 자산이 됩니다.
5. 첫 만남에서 각인시켜라: 강렬하고 긍정적인 첫인상을 남겨야
첫 인상은 퍼스널 브랜드를 결정짓는 데 결정적인 요소입니다. 단순히 외적인 모습뿐만 아니라, 진심 어린 태도, 경청하는 자세, 그리고 깊이 있는 소통을 통해 상대방에게 오랫동안 기억될 만한 긍정적이고 인상적인 첫인상을 남기십시오.
6. 여운을 남기는 관계를 지향하라: 다시 만나고 싶은 사람이 되어야
진정한 퍼스널 브랜딩은 일회성 만남이 아닌 지속적인 관계에서 빛을 발합니다. 헤어질 때 상대방에게 '다음에 꼭 다시 만나고 싶다'는 느낌을 줄 수 있는 사람이 되십시오. 이는 능력 있는 사람을 넘어, 함께 있으면 유익하고 마음이 통하는 사람이라는 인상을 남길 때 가능합니다.
7. 일상에서 품격을 실천하라: 긍정적인 태도를 습관화 해야
여러분의 퍼스널 브랜드는 거창한 이벤트가 아니라, 일상의 작은 습관들에서 형성됩니다. 하루에 세 번 참고, 세 번 웃고, 세 번 칭찬하는 습관을 통해 주변에 긍정적인 에너지를 전파하세요. 이러한 꾸준한 노력은 여러분의 품격을 높이고, 매력적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 기여합니다.
8. 진심어린 공감을 표현하라: 애경사를 내 일처럼 기뻐하고, 내 일처럼 슬퍼해야
타인의 기쁨과 슬픔에 내 일처럼 공감하는 능력은 여러분의 인간미와 품격을 드러내는 중요한 부분입니다. 계산적인 관계가 아닌, 진심으로 사람을 대하는 태도는 여러분의 퍼스널 브랜드를 더욱 신뢰감 있게 만들 것입니다.
9. 베품을 실천하고 잊어라: Give, Give, and Forget
진정한 퍼스널 브랜딩은 대가 없는 베품에서 완성됩니다. 무엇인가를 바라고 주는 것이 아니라, 순수한 마음으로 타인을 돕고 그 사실을 잊어버리는 무아(無我)의 태도를 실천하십시오. 이러한 이타적인 마음은 여러분의 품격을 더욱 고귀하게 만들고, 진정한 리더십을 발휘하는 기반이 됩니다.
10. 관계를 전략적으로 관리하라: 한 번 맺은 인연은 영원히 관리하거나, 아예 잊어버려야
'돈을 잃더라도 사람은 잃지 마라'는 말은 시대를 초월한 진리입니다. 이는 재정적인 손실보다 인간관계의 가치가 훨씬 크다는 것을 의미합니다. 한 번 맺은 인연은 꾸준히 연락하고, 관심을 표현하며 영원한 관계로 발전시키거나, 혹은 여러분의 성장에 전혀 도움이 되지 않는다면 미련 없이 잊는 전략적인 판단이 필요합니다. 선택과 집중을 통해 여러분의 퍼스널 브랜드를 시간 속에서도 빛나게 할 것입니다.
이러한 인간관계의 지혜를 통해 여러분의 퍼스널 브랜드를 더욱 품격 있게 가꿔나가시길 바랍니다. 결국, 좋은 브랜드는 좋은 사람에서 시작됩니다.
글) 공익법인 (사)대한민국브랜드협회 이사장 조세현
