키움증권에 이어 미래에셋증권에서도 장애로 인해 주문 처리가 지연되는 사고가 발생했다.
18일 금융투자업계에 따르면 이날 오전 8시께 대체거래소 넥스트레이드(NXT)의 프리마켓에서 미래에셋증권을 통한 주문 처리가 지연되는 장애가 발생했다.
일부 고객은 주문 처리가 지연되면서 취소나 정정도 하지 못하는 등 불편을 겪었다.
미래에셋증권은 홈페이지에 장애 발생 사실을 공지하는 한편 장애 원인 파악 및 대응에 나서 오후 1시 이후 서비스를 정상화했다.
오류 발생 시간대 이후 신규 주문은 정상 처리됐으나, 오류를 겪은 고객들은 서비스가 정상화될 때까지 반나절 가까이 처리 지연 상태에 묶여 있었다.
미래에셋증권은 정확한 사고 원인과 피해 상황을 파악 중으로, 확인된 피해에 대한 보상을 검토할 것으로 알려졌다.
(사진=연합뉴스)
