커피 프랜차이즈 카페051이 ‘가격이 퀄리티를 정하지 않는다’는 브랜드 철학을 실천하며, 가맹점과의 상생 경영을 더욱 강화하고 있다고 밝혔다. 단순한 원재료 공급을 넘어, 가맹점주의 지속적인 성장과 브랜드 홍보를 위한 다양한 지원책을 운영하며 눈길을 끌고 있다.
본사 차원의 투명한 지원과 가맹점의 자율적인 성장을 유도하며, 브랜드와 가맹점이 함께 성장하는 선순환 구조를 구축하고 있다.2024년 3월부터 2025년 3월까지 총 2억 5천만 원 상당의 지원금을 통해 가맹점과의 상생을 실천해왔다.
가맹점 운영 연차에 따라 최대 1,000만 원 상당의 물류지원금을 제공하는 ‘N주년 가맹점 지원 사업’을 운영하며, 지난 1년간 2억 4천만 원 이상을 지원했다.2025년부터는 지원 금액을 상향 조정해 1주년 가맹점에는 30만 원, 2주년 가맹점에는 60만 원을 지원하는 등 장기 가맹점의 안정적인 운영과 지속적인 성장을 도모하고 있다.
카페051은 LSM(Local Store Marketing) 사업을 통해 가맹점주가 매장 인근 상권 특성에 맞는 프로모션을 자율적으로 진행할 수 있도록 지원하고 있다.이를 위해 원두를 제공하며, 지난 1년간 총 60개 지점에 1,500만 원 규모의 LSM 지원을 진행했다.특히, 우수 매장에는 원두뿐만 아니라 매장 행사에 필요한 원료 등의 맞춤형 지원을 제공하여가맹점의 매출 상승과 점주들의 사기 진작에 기여하고 있다.
카페051 관계자는 “우리는 단순히 매출만을 추구하지 않는다”며, '가격이 퀄리티를 정하지 않는다'는 브랜드 철학은 가맹점과 본사가 함께 건강하게 성장할 때 비로소 완성된다”고 강조했다. 이어 “앞으로도 물류, 마케팅, 서비스 등 다양한 분야에서 가맹점주 지원을 지속 확대할 계획”이라고 밝혔다.
한편, 카페051은 고객 서비스가 우수한 매장을 대상으로 브랜드 차원의 다양한 지원 방안을 모색하고 있다.단순한 재정적 지원을 넘어, 가맹점의 서비스 품질을 높이고 고객 만족도를 극대화하는 선순환 구조를 구축하는 데 초점을 맞추고 있다.
