여름철 제주를 찾은 관광객들의 만족도가 크게 떨어졌다는 조사가 나왔다.
여행 리서치 전문기관인 컨슈머인사이트는 올해 여름 휴가지 만족도 조사에서 부산이 1위를 차지했다고 18일 밝혔다. 제주도는 2016년 조사 시작 이래 부동의 1위이였지만 올해는 강원·전남에도 밀려 4위로 내려앉았다.
컨슈머인사이트는 2016년부터 매년 9월 2만5천명 이상을 대상으로 '연례 여름휴가 여행 만족도 조사'를 시행해왔다. 세부 비교 항목은 '여행자원 매력도' 측면 5개(쉴거리, 볼거리, 먹거리, 놀거리, 살거리)와 '여행환경 쾌적도' 측면 5개(청결·위생, 편의시설, 물가·상도의, 안전·치안, 교통)이다.
제주도는 총점 1천점 만점에서 723점을 얻어 지난해 757점에 비해 34점 하락했다. 지난해 '고물가 논란'으로 점수가 23점 하락한 데 이어 올해 더 큰 폭으로 떨어진 것이다.
부산은 736점, 강원 735점, 전남 724점 등으로 제주보다 총점이 앞섰다. 이어 경남 721점, 경북 717점, 서울 707점, 전북 697점 순으로 나타났다.
컨슈머인사이트는 이번 조사에서 제주의 경우 먹거리와 쉴 거리 점수가 낮아졌고 물가와 상도의 평가가 전국 최하위로 떨어져 고물가 논란의 여파가 계속되고 있음을 보여줬다고 분석했다.
(사진=연합뉴스)
