NH농협은행, AI거버넌스 구축…"디지털 금융 선도"

AI 거버넌스 구축에 나선 농협은행이 서비스 전반의 고도화 및 안정성 높이기에 나섰다.

NH농협은행은 국내 은행권 최초로 `AI 거버넌스` 구축을 추진한다고 17일 밝혔다.

AI기술 역량을 갖춘 기업과 함께 법률 및 AI전문지식 기반의 종합적인 컨설팅을 진행할 계획이다.

AI거버넌스는 AI의 부작용을 방지하고 서비스 제공자의 신뢰 확보를 위한 조직·정책·프로세스 등의 관리체계다.

AI 윤리원칙을 제정하고, AI 내부 정책 수립, AI 활용 진단 및 평가, 금융위원회 `금융분야 AI 가이드라인`에 기반한 내규 제정 등이 추진된다.

농협은행은 이를 통해 먼저 AI 활용 관련 소비자 보호 강화를 노린다.

나아가 AI 활용에 따른 새로운 리스크를 파악 및 예방하고, AI 서비스 제공자로서의 신뢰 확보 등 안정적인 금융권 AI 생태계 조성에 기여할 것으로 기대한다.

권준학 NH농협은행장은 "고객 중심 디지털 선도은행이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.