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베트남 소비자청 "그랩 폭염할증료 제대로 설명하라" [코참데일리]

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베트남 소비자청 "그랩 폭염할증료 제대로 설명하라"


KVINA와 코참이 함께하는 베트남 비즈뉴스입니다.



산업통상자원부 산하 베트남소비자청(Vietnam Competition and Consumer Authority)은 승차공유업체 그랩(Grab)에 고객에게 부과하는 폭염할증료(heatwave
surcharge)에 대해 설명할 것을 요청했다.
그랩은 지난 6일부터 3000~5000동(VND)의 폭염할증료가 적용된다고 밝혔으나 얼마나 더운 날씨에 요금을 부과할 것인지 등 구체적인 사항은 밝히지 않았다. VCCA는 그랩 측에 폭염할증료에 대한 설명과 운전기사와의 이익분할 등 수수료와 추가요금에 대한 자세한 내용을 담은 답변을 오는 18일까지 제출해 달라고 요청했다.
베트남에서는 승차공유업체가 공휴일에 1만~1만5000동(VND)의 할증료를 부과하는 경우는 많지만 폭염할증료를 부과하겠다고 밝힌 것은 그랩이 처음이다. (출처: vnexpress)

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