신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 장기화 영향으로 온라인 수요가 증가하고 있는 가운데 이동통신 3사가 호실적을 기록할 전망으로 보이며, 초고속인터넷 및 IPTV(인터넷티비) 가입문의가 늘어나고 있다.
이밖에도 LG유플러스(LGU플러스)의 2분기 영업이익이 작년보다 60% 가까이 올랐으며 무선서비스와 인터넷 및 IPTV 사업자가 모두 늘면서 이동통신 3사 가운데 가장 높은 성장세를 기록했다.
뿐만 아니라 IPTV(인터넷티비)와 초고속인터넷을 합한 스마트홈 수익은 가입자 성장과 고가치 고객 유익 확대로 전년 동기 대비 10.5% 증가했다.
이러한 언택트(비대면) 문화가 자연스럽게 자리를 잡음에 따라 소비자들의 초고속인터넷·IPTV(인터넷티비) 신규 가입문의가 증가하고 있으며, 고객센터와 오프라인 대리점이 아닌 비대면 가입이 가능한 `온라인 인터넷비교사이트`를 이용하고 있다.
온라인 인터넷비교사이트의 경우 현금사은품을 받을 수 있으며, 고객센터 대비 약 10% 이상 현금사은품을 받을 수 있으며, 언제 어디서든 휴대폰과 컴퓨터 화면으로 비교 및 신청이 가능하여 소비자들의 이목을 집중시키고 있다.
온라인 인터넷비교사이트 중에서도 `아이티원(it1)` 영업점이 지난 2019년 6월에 시행된 경품고시제 가이드를 지키면서 전산개통완료기준 4시 이전 설치 건은 당일 사은품을 지급하고 있으며, 4시 이 후 설치 건은 익일 사은품을 지급하고 있다.
아이티원(it1) 관계자에 따르면 "경품고시제가 시행되어, 이동통신 3사가 정한 사은품금액의 15% 상·하한 내에서만 소비자에게 지급할 수 있어 사은품으로는 큰 의미가 없어졌으며, 현재 LG유플러스(LG U플러스), KT(올레), SK브로드밴드(SK텔레콤)가 최대 46만원, LG헬로비전의 경우 최대 45만원까지 받을 수 있다. 인터넷가입 문의 시 가이드보다 사은품을 많이 주는 곳은 불법영업점으로 의심해봐야 된다."고 설명했다.
한편 `아이티원(it1)` 영업점이 `통신사별 요금계산기`를 개발하여 소비자들 사이에서 호평을 얻고 있다.
`통신사별 요금계산기`는 소비자가 불필요한 상품을 유선상으로 권유받지 않고, 현재 상황에 필요한 인터넷 상품과 휴대폰결합을 직접 계산할 수 있어, 현재 비대면 트렌드에 맞는 서비스를 제공하고 있다.
이밖에도 아이티원(it1)은 한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 정식으로 승인한 영업점이며, 2004년을 시작으로 15년간의 기술과 전문성을 가진 온라인 인터넷비교사이트다.
