코로나19 장기화로 비대면 온라인 채널을 찾는 소비자가 늘고 있다. 신규 확진자가 여전히 100명대로 유지되고 있는 가운데, 바깥 활동을 최소화 하면서 `집콕` 문화가 자리잡았다. 이로 인해 초고속인터넷과 VOD 등의 서비스 이용량은 가파르게 상승하고 있다.
인터넷과 IPTV 등의 유선상품 가입 또한, 비대면 채널인 `인터넷비교사이트`로 유입이 늘고 있는 추세다. 유선 가입자현황 조사 결과에 따르면, 소비자가 인터넷비교사이트를 찾는 가장 큰 이유는 `사은품`으로 밝혀졌다. SK, LG, KT, LG헬로비전 등 통신사 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급받을 수 있기 때문이다.
실제로, 포털사이트에 `인터넷가입`, `인터넷설치` 등의 키워드 검색 시, `인터넷가입사은품 많이 주는 곳`, `인터넷가입사은품`, `인터넷가입현금지원` 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출되고 있는 만큼, 소비자들의 관심이 `사은품`에 집중되고 있음을 파악할 수 있다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 경품고시제의 영향으로 통신사별 지급 가능한 사은품 금액에 상한이 생기면서, SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레의 경우 최대 46만원, LG헬로비전의 경우 최대 45만원까지 고객에게 지급할 수 있다.
현재 대부분의 인터넷비교사이트 영업점이 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업 중이나, 소비자는 어디서 인터넷을 가입하건 동일한 월요금과 사은품이 지급되기에 가입처 선택에 어려움을 느끼는 경우가 많다.
이러한 상황 속 최근 인기를 끌고 있는 영업점은 `설치 당일 현금사은품 지원`이 가능한 곳으로, 인터넷비교사이트 `펭귄통신`이 대표적으로 알려져 있다.
펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 일평균 3,500명 이상의 방문자로 `방문률 1위` 인터넷비교사이트로 손꼽히고 있다.
가장 큰 특징은 설치 당일 현금 사은품 지원으로, 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금사은품 지원, 오후 4시 이후 설치건은 그 다음날 사은품이 지급되고 있는 것으로 확인됐다.
관계자에 따르면, "인터넷비교사이트를 통해 설치 받아보신 분이라면 공감하겠지만, 설치 후 사은품 수령까지는 약 일주일이 소요된다. 이에 펭귄통신은 고객 편의를 위해 설치 당일 현금사은품을 지원하는 서비스를 제공하고 있다."고 전했다.
실제로 펭귄통신 카페 내에는 약 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 존재하며, 설치 당일 현금사은품을 지급받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보이고 있다.
뿐만 아니라, LG유플러스 인터넷과 TV상품 가입 시 LG 정품 49인치 UHD TV증정 이벤트와 ADT캡스 설치 이벤트, 지인추천, 후기 이벤트 등을 통해 추가 혜택을 제공하고 있어 인터넷가입을 희망하는 소비자들의 발길이 꾸준히 이어지고 있다.
