국내 인공지능 원천 기술을 도입한 일본 기업이 이를 활용한 업무 자동화 서비스 출시하고 본격적인 판매를 시작했다.
솔트룩스는 일본 다이니혼인쇄주식회사(DNP)가 자사의 인공지능 기술을 활용한 `DNP 업무지식 활용 플랫폼`을 출시했다고 29일 밝혔다.
다이니혼은 출판·상업인쇄, IC카드, 기업 마케팅 지원 등 폭넓은 사업을 전개하고 있는 일본 거대 기업이다.
이 기업은 기업이 보유한 지식을 활용해 업무 효율을 극대화하는 새로운 업무 지원 플랫폼 개발에 솔트룩스의 인공지능 기술을 도입했다.
`DNP 업무지식 활용 플랫폼`은 기업이 보유한 문서와 지식을 자연어처리를 이용해 지식그래프화 한 뒤 이를 업무에 활용한다.
보험회사나 금융기관 등의 가입 신청 심사나 고객 응대, 광고의 교정·교열, 사내 지식의 검색·분석 등 다양한 분야에 활용이 가능하다.
이를 통해 업무 경험이 적은 직원도 전문적인 업무가 가능하도록 도와 전체적인 비즈니스 스킬 평준화 및 업무 효율 향상에 기여하게 된다.
다이니혼은 `DNP 업무지식 활용 플랫폼` 판매를 통한 수익을 솔트룩스와 배분한다.
DNP 관계자는 "솔트룩스는 자연어처리와 지식그래프에 관한 풍부한 연구 및 구축 경험을 보유하고 있고, 소프트웨어 개발 능력이 뛰어난 것으로 판단하여 협업을 진행하게 되었다"며 "발 빠른 개발과 충실한 고객 지원 체계를 통해 성공적으로 제품을 출시할 수 있었다"고 밝혔다.
