한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 제품의 특성을 반영한 지표다.
츙 280개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 5만 6,000을 대상으로 조사가 진행됐다.
에몬스가구는 가정용가구 부문 최고 점수를 획득해 지난해에 이어 8년 연속 1위 기업에 선정됐다.
에몬스가구 관계자는 "고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과"라며 "고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.
