지금까지는 카카오 드라이버 앱에 미리 등록된 신용카드를 통해서만 대리운전비를 결제할 수 있었지만, 이제부터는 현금이나 카드 중 골라서 대리운전을 부를 수 있다.
현금의 특성상 거스름돈으로 동전을 주고받는 번거로움을 줄이고자 요금은 1천원 단위로 끊는다.
현금 콜 도입과 함께 기존 카드 콜비를 대리운전 기사에 정산하는 방식은 포인트 형태로 바뀐다. 카드 결제 대금에서 수수료 20%를 뺀 나머지 금액이 포인트 계좌로 적립되고, 이를 다시 현금으로 바꾸는 방식이다.
현금 콜비에서 카카오 측이 떼가는 수수료는 기존과 동일한 20%로 정했다. 이를 두고선 뒷말도 나온다.
한 대리운전 기사는 "기존 카드 결제에서 카카오가 가져가는 수수료가 20%라면 카드 수수료가 빠지는 점을 고려해 현금 결제는 수수료를 4%는 빼줘야 할 텐데 그대로 가니 실망"이라고 말했다.
이에 대해 카카오모빌리티 관계자는 "현금 결제 시스템에서 분쟁 조정 등 인력 운영비가 더 든다는 점을 고려해 수수료율을 책정했다"며 "여전히 타 업체보다 낮은 비율"이라고 설명했다.
(사진=연합뉴스)
