현대해상은 고객들에게 최적화된 홈페이지 이용 환경을 제공하기 위해 `다이렉트 홈페이지`를 전면 개편했다고 밝혔습니다.
이번 개편에서는 다양한 자동차보험 플랜을 제공하는 `간편설계기능(3S 플랜)`과 고객의 기존 설계 이력을 자동 저장하고 안내하는 `중간저장기능` 등이 신설됐습니다.
또한 메뉴 카테고리 재구성과 최신 디자인 반영으로 시각적 편의성을 높이고, 사용자 중심의 디자인 개선을 한 것이 특징입니다.
이경식 현대해상 전략채널마케팅본부장 상무는 "이번 홈페이지 개편은 젊은 온라인 고객층의 니즈를 반영해 참신한 디자인 구성과 편리한 서비스 제공 등 사용자 환경개선에 초점을 뒀다"며, "앞으로도 인터넷 채널의 경쟁력을 높이고 고객편의성 제고를 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했습니다.
한편, 현대해상은 다이렉트 홈페이지의 새단장을 기념해 이달 한달 간 다이렉트 자동차보험료를 산출한 고객에게 추첨을 통해 경품을 제공합니다.
