114 번호안내를 하는 KT CS와 KT IS가 추석 연휴가 시작되는 오는 30일부터 귀성길 휴게소 맛집 등의 `멀티안내 서비스`를 한다고 26일 밝혔다.
멀티안내 서비스는 연휴 기간 고객문의가 많은 생활편의 정보를 전화번호와 함께 제공해주는 서비스다.
과거 연휴 기간 접수된 고객문의 전화를 분석해 휴게소 맛집, 차량 무상점검센터와 같은 고객문의가 많은 생활정보 데이터베이스(DB)를 새롭게 구축했다.
연휴 기간에 114에서는 전국의 휴게소 맛집(332곳), 동물병원(1,103곳), TV 맛집(8,611곳), 마트 휴무일(575곳) 등을 안내한다.
또 음식물 쓰레기 수거일, 버스 및 여객선 출발시간과 같은 교통정보도 안내받을 수 있다.
