숙박 O2O업체 `여기어때`를 운영하는 위드이노베이션이 국내에서 처음으로 인공지능 숙박 챗봇 서비스를 선보입니다.
`알프레도`라는 이름의 이 챗봇 서비스는 지역과 사람수, 가격대와 시설정보 등 숙박 조건을 메시지 형태로 입력하면 이에 맞는 숙소를 추천해 주는 서비스입니다.
또 `벚꽃 여행 가기 좋은 숙소`처럼 입력해도 이에 적합한 숙소들 안내와 예약, 결제는 물론 예약 변경이나 취소, 환불 또한 가능합니다.
위드이노베이션는 올 상반기 안에 이번 챗봇 서비스를 페이스북이나 카카오톡 같은 외부 플랫폼과 연동시키고 음성인식 기능을 탑재하겠다고 밝혔습니다.